Kan ik een omruiling doen in plaats van een terugbetaling? Om logistieke en factureringsredenen worden retourzendingen alleen tegen terugbetaling geaccepteerd. Verwante artikelen Hoe vraag ik een retourzending aan? Moet ik de retourkosten betalen? Kan ik artikelen in de winkel retourneren? Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling? Hoe lang heb ik de tijd om mijn bestelling te retourneren?